9 декабря, 2022

Что такое эмоциональный интеллект(EQ) и как его улучшить

Для того чтобы быть успешным и счастливым в жизни эмоциональный интеллект(EQ) имеет не менее важное значение, чем IQ.

Давайте узнаем что такое эмоциональный интеллект, как можно его повысить, как он помогает добиваться поставленных целей и способствует успеху.

Что такое эмоциональный интеллект(EQ) и как его улучшить

Что такое эмоциональные интеллект или EQ

Эмоциональный интеллект (также известный как эмоциональный коэффициент или EQ) — это способность понимать, использовать и управлять своими эмоциями, а также способность, понимать и влиять на эмоции других людей. Эмоциональный интеллект помогает эффективно общаться, сопереживать, преодолевать трудности, разрешать конфликтные ситуации и справляться со стрессом. Эмоциональный интеллект помогает строить крепкие отношения, преуспевать в учебе и на работе, достигать карьерных и личных целей. Он также может помочь вам управлять своими чувствами, превращать намерение в действие и принимать обоснованное решение о том, что для вас важнее всего.

Эмоциональный интеллект обычно определяется четырьмя параметрами:

  1. Управление собой – Вы можете контролировать импульсивные чувства и поведение, разумно управлять своими эмоциями, проявлять инициативу, выполнять взятые на себя обязательства и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
  2. Самоосознанность — Вы осознаёте, как собственные эмоции влияют на ваши мысли и поведение. Вы уверены в себе и знаете свои слабые и сильные стороны.
  3. Социальная осознанность — Вы способны к эмпатии. Вы можете понимать эмоции, потребности и озабоченности других людей, улавливать эмоциональные сигналы, чувствовать себя комфортно в обществе и распознавать динамику происходящего в группе или организации.
  4. Управление отношениями Вы знаете как общаться, развивать и поддерживать хорошие отношения, вдохновлять и влиять на других, хорошо работать в команде и справляться с конфликтами.

Почему эмоциональный интеллект важен

Всем известно, что самый умный, это не всегда самый успешный и состоявшийся в жизни. Вам, наверное, встречались люди, которые будучи исключительно умными, являлись социально неприспособленными, не успешными на работе и неудачливыми в личной жизни. Да, люди с высоким IQ могут легче поступить в колледж, но EQ поможет лучше справиться со стрессом и эмоциями при сдаче финальных экзаменов. IQ и EQ должны работать в тандеме и дополнять друг друга.

НА ЧТО ВЛИЯЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ:

Ваша продуктивность.

Эмоциональный интеллект помогает справляться со сложными ситуациями, мотивировать других, проявлять лидерские качества и преуспевать на работе. Многие кампании при рассмотрении кандидатур на должность, оценивают эмоциональный интеллект наравне с техническими способностями.

Ваше физическое здоровье.

Неспособность управлять своими эмоциями приводит к невозможности справляться со стрессовыми ситуациями, что в свою очередь может привести к проблемам со здоровьем. Неконтролируемый стресс повышает кровяное давление, подавляет иммунную систему, увеличивает риск инфарктов и инсультов, влияет на бесплодие и ускоряет процесс старения. Первый шаг для улучшения эмоционального интеллекта – это научиться справляться со стрессом.

Ваше психическое здоровье.

Неконтролируемые эмоции и стресс также сказываются на психическом здоровье, делая вас уязвимым для тревог и депрессий. Неспособность к пониманию и управлению эмоциями ведет к проблемам в отношениях между людьми, что в свою очередь создает чувство одиночества и только усугубляет проблемы с психическим здоровьем.

Ваши взаимоотношения.

Понимая лучше свои эмоции и как их контролировать, вы можете лучше выразить свои чувства и понять чувства других. Это может помочь при общении и создании более крепких отношений – как на работе так и в личной жизни.

Ваш социальный интеллект.

Быть в гармонии со своими эмоциями помогает социализации – вы лучше контактируете с другими людьми и окружающим миром. Социальный интеллект дает вам умение отличать друзей от врагов, оценивать чью-либо заинтересованность в вас, справляется со стрессом, балансировать нервную систему посредством общения и чувствовать себя нужным и счастливым.

Развитие эмоционального интеллекта: четыре ключевых навыка для повышения вашего EQ

Можно в любое время начать осваивать навыки развития эмоционального интеллекта.  Однако важно понимать, что есть разница между просто изучением и применением в реальной жизни. Так бывает, что если вы знаете что что-то нужно делать, не означает что вы будете это делать – особенно в моменты повышенного стресса, что может помешать вашей мотивации. Чтобы получить поведение постоянно устойчивое к обстоятельствам, нужно научиться преодолевать стресс в конкретный момент, чтобы оставаться эмоционально осознанным.

Четыре ключевых навыка для построении вашего EQ:

1. Управление собой

2. Самоосознанность

3. Социальная осознанность

4. Управление отношениями

Навык №1. Управление собой

Чтобы задействовать свой EQ, нужно уметь использовать свои эмоции для принятия конструктивных решений о своем поведении. Находясь под влиянием чрезмерного стресса, вы можете терять контроль над эмоциями и способность действовать вдумчиво и адекватно.

Вспомните время, когда вы были под влиянием стресса. Легко ли было ясно мыслить и принимать рациональные решения? Вероятно, нет. Испытывая чрезмерный стресс, ваша способность ясно мыслить и точно оценивать эмоции — свои собственные и чужие — нарушается.

Эмоции — это важная часть информации, говорящая вам о себе и о других. Но под влияние стресса, выводящим нас из зоны комфорта, мы можем стать подавленными и потерять контроль над собой.

Обладая способностью справляться со стрессом и эмоциональной устойчивостью, вы можете научиться получать расстраивающую вас информацию, не позволяя ей взять верх над вашими мыслями и самоконтролем. Вы сможете делать выбор, позволяющий вам контролировать импульсивные чувства и поведение, управлять своими эмоциями здоровым образом, проявлять инициативу, выполнять взятые на себя обязательства и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

Навык №2. Самоосознанность

Управление стрессом — только первый шаг к развитию эмоционального интеллекта. Наука о привязанности показывает, что ваш нынешний эмоциональный опыт, вероятно, является отражением вашего раннего жизненного опыта. Ваша способность справляться с основными чувствами, такими как гнев, печаль, страх и радость, часто зависит от ваших ранних эмоциональных переживаний в жизни.

Если ваш основной опекун в младенчестве понимал и ценил ваши эмоции, вполне вероятно, что ваши эмоции стали ценным активом во взрослой жизни. Но если ваши эмоциональные переживания в младенчестве были болезненными, вероятно, вы пытались дистанцироваться от них.

Способность подключаться к своим эмоциям, в соответствии с изменяющимся эмоциональным опытом — является ключом к пониманию того, как эмоции влияют на ваши мысли и действия.

Испытываете ли вы чувство когда эмоции, следуя одна за другой в непрерывном потоке, как бы сталкиваются друг с другом по мере того, как переживания меняются от момента к моменту?

Сопровождаются ли ваши эмоции физическими ощущениями, которые вы испытываете в таких местах как живот, горло или грудь?

Испытываете ли вы отдельные чувства и эмоции, такие как гнев, печаль, страх и радость, каждое из которых может неявно отображаться в выражении лица?

Можете ли вы испытывать чувства, достаточно сильные, чтобы привлечь как ваше внимание, так и внимание окружающих?

Обращаете ли вы внимание на свои эмоции? Являются ли они фактором при принятии решений?

Если какое-либо из выше перечисленных переживаний вам незнакомо, вероятно вы «выключили» или «отказались» от своих эмоций. Чтобы развить EQ и стать эмоционально здоровым, вы должны восстановить связь со своими основными эмоциями, принять их и чувствовать себя комфортно с ними. Вы можете достичь этого с помощью практики осознанности.

Практика осознанности – практика целенаправленного сосредоточения внимания на настоящем моменте, без оценки происходящего. Эта практика уходит корнями в Буддизм, но большинство религий также имеют элементы этой практики, выражающихся в молитвах и техниках медитации. Практика осознанности помогает сместить ваши мысли и озабоченности чем-либо в сторону осознания настоящего момента, ваших физических и эмоциональных ощущений и дает более широкий взгляд на жизнь. Практика осознанности успокаивает и сосредотачивает вас, делая вас более осознанными в процессе.

Навык №3: Социальная осознанность

Социальная осознанность позволяет вам распознавать и интерпретировать главным образом невербальные сигналы, использующимися другими людьми при общении с вами. Эти сигналы позволяют вам узнать, что на самом деле чувствуют другие, как их эмоциональное состояние меняется от момента к моменту, и что для них действительно важно.

Когда люди, находясь в группе, посылают схожие невербальные сигналы, вы можете читать и понимать динамику происходящего и общий эмоциональный настрой, что делает вас чутким и социально комфортным.

ПРАКТИКА ОСОЗНАННОСТИ ВАЖНА ДЛЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОСОЗНАННОСТИ

Для развития социальной осознанности важно понимать значение практики осознанности в социальном процессе. Невозможно улавливать невербальные сигналы, если у вас в голове посторонние мысли или вы просто отвлекаетесь на смартфон. Социальная осознанность требует вашего полного присутствия в моменте. Многие из нас гордятся своей способностью работать в режиме многозадачности, но на самом деле это означает, что вы будете упускать некоторые тонкие моменты, исходящие от других людей, которые могли бы вам помочь полностью понять их.

  • На самом деле вы с большей вероятностью достигнете своих социальных целей, отложив другие мысли в сторону и сосредоточившись на самом взаимодействии
  • Следование за потоком эмоциональных реакций другого человека — это процесс обоюдный, подразумевающий, что вы также будете обращать внимание на изменения в вашем собственном эмоциональном опыте.
  • Внимание к другим не преуменьшает вашей собственной самоосознанности. Тратя время и усилие на внимание к другим, вы на самом деле получаете представление о своем собственном эмоциональном состоянии, а также о своих ценностях и убеждениях. Например, если вы чувствуете дискомфорт, слыша как другие выражают определенные взгляды, значит вы узнали что-то важное о себе.

Навык №4: Управление отношениями

Хорошее взаимодействие с другими людьми начинается с эмоциональной осознанности и способности распознать и понять что испытывают другие люди. Как только эмоциональная осознанность начнет действовать, вы сможете эффективно развивать дополнительные социальные/эмоциональные навыки, которые сделают ваши отношения более эффективными, плодотворными и приносящими удовлетворение.

Осознавайте, насколько эффективно вы используете невербальное общение.

Невозможно избежать невербальные сигналы в процессе общения о том, что вы чувствуете или думаете. Множество мимических мышц на лице вокруг глаз, носа, рта и лба бессловесно выражают ваши эмоции, а так же помогают вам считывать эмоциональные намерения других людей. Эмоциональная часть вашего мозга всегда включена, и даже если вы игнорируете его сообщения, другие этого не делают. Распознавание невербальных сообщений, которые вы отправляете другим, может сыграть огромную роль в улучшении ваших отношений.

Используйте юмор и игривый тон для снятия стресса.

Юмор, смех, игривое отношение помогают снять стресс, успокоить нервную систему, помогают нести бремя ответственности, видеть позитивные перспективы, обостряют ум и делают вас более чутким.

Учитесь использовать конфликты как возможность стать ближе к другим.

Конфликты и несогласия неизбежны в отношениях между людьми. Люди не могут иметь одинаковые мнения, нужды, желания. Эта не всегда плохо, так как умения разрешать конфликты в здоровом, позитивном ключе может укрепить доверие между людьми. Когда конфликт не воспринимается как угроза или наказание, он способствует свободе, творчеству и безопасности в отношениях.

Из материалов статьи сайта helpguide.org